Новые информационные технологии в управлении деятельностью малого предприятия

Статья в формате Информационные технологии являются одним из факторов успешного функционирования современной организации. С другой стороны, внедрение новых технологий управления не является очевидным процессом, который подчиняется набору простых правил. Опыт внедрения проектов информатизации показывает, что не существует методологий, гарантирующих успешность таких проектов. Говоря о проектировании информационных систем, нужно помнить о важных аспектах учета различных срезов этого процесса. В особенности это взаимодействие различных групп влияния в таких проектах, которые действуют на соревновательной основе, имеют часто противоречивые интересы. Привлечение к процессу проектирования специалистов из различных областей знания, использование технологий для документирования процесса проектной разработки, способов разрешения конфликтов или рассогласования среди участников проектной группы, регламентации деятельности, презентации всего проекта - все это позволяет говорить о комплексной проблеме, разрешение которой невозможно только в технологических рамках. Необходим учет социальной составляющей, который позволит получить жизнеспособную информационную систему. Структура современной организации в каждый данный момент оказывается результатом компромисса между объективными требованиями, выполнение которых обеспечивает реализацию целей организации, и давлениями на нее со стороны групп, занимающих в соответствии со сложившимся укладом сил и привилегий положение в обществе, позволяющее контролировать организацию. Одним из серьезных препятствий в полноценном использовании информационных решений является именно неспособность и нежелание акторов адаптироваться к новой ситуации, к изменению стратификационных иерархий в организации. Отметим, что сами эти информационные решения зачастую являются продуктом разработки западных компаний и не учитывают специфические особенности организационного управления и коммуникации в современной России.

Типовая информационная система малого предприятия

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Марчук В. Развитие малого предпринимательства—стратегический приоритет современной политики правительства России на долгосрочную перспективу.

Таким образом внедрение и грамотное использование информационных технологий в малый бизнес обеспечивает укрепление и развитие позиций.

для среднего и малого бизнеса: Большинство крупных компаний уже используют функционал либо в виде самостоятельных решений, либо в виде отдельных модулей основных учетных систем. Охватив крупный рынок, -системы постепенно завоевывают симпатии у среднего и малого бизнеса. В России потенциал использования инструментов в этом сегменте бизнеса далеко не исчерпан. Рассмотрим наиболее популярные мифы, связанные с внедрением -систем.

-системы нужны только телеком-операторам и банкам В крупном бизнесе, примерами которого являются телекоммуникационные компании и банки, -решения нужны для ведения клиентских баз, в ритейле — как основа для программ лояльности. Но в этих отраслях вопросы автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами уже, как правило, решены и -проекты связаны в основном с развитием используемых решений. Зато в СМБ-сегменте всех отраслей — малый и средний бизнес работы по информатизации и автоматизации взаимодействия с клиентами — непаханное поле.

Чем инструменты полезны малому бизнесу? Они предоставляют возможность не только перенести данные о клиентах и заказах в более удобный интерфейс из пресловутого , но и начать использовать функционал планирования, контроля, отчетности и, наконец, анализа целостного процесса работы с клиентами. Важно, что все эти задачи можно решать в одной системе, а не в разных приложениях. Например, как в крупных, так и в средних и малых торговых компаниях работа с лояльностью клиентов строится с помощью таргетированного маркетинга, оперативного анализа и гибкого управления ассортиментом, бенчмаркинга конкурентов — процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы.

В отраслях, которые постоянно контактируют с большим числом заказчиков, — например, в сегменте , финансовом секторе банки, страховые компании , телекоме, — -система критически важна как единое хранилище информации о клиенте, истории его обращений в компанию или заказов, а также как единая точка доступа к таким данным для всех сотрудников.

В два клика: где необходимо внедрять информационные технологии в Казахстане

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Краснодар, февраль г. Обозначена проблематика выбора из существующих на рынке типовых информационных систем. В статье предлагается методология выбора информационного решения для компании, ориентированная на задачи автоматизации. . Облачные технологии открывают новые возможности для доступа, хранения и обработки информации.

Компания Информационные технологии - комплекс услуг по внедрению 1С (внедрить) систему под нужды любого предприятия от малого бизнеса до.

Совершенствование форм и методов управления на предприятиях малого бизнеса возможно с помощью внедрения современных информационных технологий которые помогаю наиболее эффективно анализировать, прогнозировать и принимать управленческие решений в сфере малого бизнеса. В условиях быстро возрастающего применения компьютерной техники во всех отраслях деятельности малого бизнеса необходимо отметить роль штрихового кодирования в повышении эффективности торговли, производства, транспорта.

Этот способ позволяет практически одновременно следить за состоянием спроса, потребительскими предпочтениями, динамикой движения товаров и изменениями структуры наличия товаров и своевременно реагировать на сложившуюся ситуацию. А в силу динамичности сегодняшнего рынка, штриховое кодирование стало одним из основных условий коммерческого успеха. Большое значение имеет и использование систем управления базами данных как инструмента автоматизированного исполнения задач в сфере малого бизнеса для информационного обслуживания хозяйственной деятельности.

Базы данных образуют основу современного информационного рынка и связаны с широким внедрением в информационную деятельность вычислительной техники. На основе баз данных можно вести обслуживание потребителей в локальном и удаленном режимах. В условиях внедрения компьютерной информационной системы управления материальными ресурсами концентрация разнообразных баз данных хозяйственной деятельности предприятий малого бизнеса создает необходимые предпосылки для анализа и планирования товарооборота, управления товародвижением, организации сервиса, проведения целенаправленной ценовой политики и т.

Большое значение имеет и использование на предприятиях малого бизнеса локальных вычислительных сетей ЛВС , созданных на базе персональных компьютеров и других микропроцессорных устройств. Основная задача компьютерных систем управления материальными ресурсами на базе локальных вычислительных систем - помочь административно-управленческому аппарату оперативно принимать обоснованные решения, избавив сотрудников от операций рутинного характера.

Применение подобных систем особенно эффективно при управлении товарными запасами, товародвижением при организации сбытовой деятельности. Важное значение имеет и использование глобальной вычислительной сети для организации каналов распределения товаров на внутренних и внешних рынках сбыта продукции, определения цен товаров на перспективу и обеспечения ценовой гласности, ведение электронных расчетов и т.

Обеспечения связи с товарными, фондовыми биржами и другими предприятиями.

Информационные технологии Украины

Сколько тратить на ИТ Автор: Каждый руководитель желает знать, сколько нужно тратить на внедрение информационных технологий, чтобы это шло на пользу бизнесу его компании. Универсальных рецептов здесь нет. Можно только анализировать корпоративный опыт и проводить аналогии.

Применение ИТ оборудования и информационных технологий в малом и Если раньше внедрение информационных технологий требовалось только.

. , . На сегодняшний день современные информационные технологии ИТ — неотъемлемая часть жизни информационной деятельности и каждого человека, без которой мы не сможем представить нашу жизнь. В соответствии с этим, информационные технологии оказывают значительное влияние во многих сферах деятельности, в том числе и в бизнесе.

Человечество перешло в новый период, в котором очень ценится информация и информационные технологии. Таким образом, традиционные подходы к ведению бизнеса, к производству и образованию теперь не дают необходимых и впечатляющих результатов. Для поддержания конкурентоспособности и достижения наиболее высоких показателей необходимы нововведения, такие как информационные технологии.

Объектом исследования настоящей статьи являются информационные технологии и их влияние на малый и средний бизнес. Авторы рассматривают взаимосвязь маркетинговой деятельности и сферу бизнеса, как виртуальное пространство. Целью настоящий статьи является изучение и анализ внедрения ИТ в сферу бизнеса. В работе использованы системный подход к исследуемым проблемам, а также общенаучные и специальные методы исследования: Информационными технологиями является широкий класс дисциплин и областей деятельности, которые относятся к технологиям создания, хранения, управления и обработки данных с применением вычислительной техники.

Для создания информационных технологий, а именно, хранения, обработки, ограничения к передаче и получению информации необходимо применение компьютерных технологий и программного обеспечения [1]. В соответствии с этим, владельцы и руководители предприятий очень сильно заинтересованы в новых информационных технологиях.

-технологии в малом и среднем бизнесе

Прибыльность -- как правило, считается соотношение между валовыми доходами в ряде случаев -- сметой и суммарными издержками в ряде случаев -- фактическими расходами. Традиционно прибыльность измеряется с помощью финансовых коэффициентов. Производительность -рассматривается как отношение объема произведенной с помощью ИТ продукции или услуг, реализованных библиотекой, к затратам на их создание:

Малый бизнес решает проблемы с безработицей, а в странах с развитой Информационные технологии на западе прошли долгий путь развития и . Процесс внедрения системы ЕИП предприятия может.

Качество и эффективность информационных систем. Принципы эффективного использования ИТ Агентство исследований сформулировали следующие шесть принципов эффективного использования ИТ. Использование данных принципов поможет не только уменьшить затраты, но и построить работу эффективно с тем, чтобы информационные технологии обеспечивали необходимой информацией все уровни управления точно в срок.

Пути повышения эффективности информационных технологий В специальной литературе широко обсуждаются проблемы повышения эффективности информационных технологий. Оценка качества ИТ Оценка качества проводится на протяжении всего жизненного цикла ЖЦ технологий в так называемых контрольных точках, то есть в заранее установленных и типичных для ЖЦ критических моментах.

Такими характерными контрольными точками могут быть: Важнейшими характеристиками оценки качества также являются: В представлена совокупность показателей, которая определяет индекс эффективности информационных систем: В тех же изданиях приводятся критерии эффективности ИТ в целом в литературе приводится до 50 параметров оценки эффективности: В научных изданиях последних лет предлагается система показателей оценки эффективности ИС с учетом показателей качества: Широкое распространение концепций и технологий оценки качества функционирования технического и программного обеспечения и вызвано как экономическими особенностями эксплуатации ИС, так и тенденциями развития информационных систем и является неотъемлемой задачей развития и эксплуатации ИТ.

Критерии эффективности, используемые в ИМ. Это наиболее часто используемый критерий оценки, отражающий только одну из составляющих ИС - техническое обеспечение, и опускающий из рассмотрения другие:

3. Внедрение информационных технологий на основе бизнес-моделирования

Оценка информационного бизнеса базируется на тех же показателях, что и оценка любого хозяйствующего субъекта. В качестве основного показателя эффективности используется доход от продаж, который обычно рассчитывается по следующим направлениям: Информационные технологии на западе прошли долгий путь развития и одним из последних этапов этого развития являются -системы — Система планирования ресурсов предприятия. С развитием экономики все большее число предприятий внедряли подобные системы.

Информационные технологии: как мы помогаем клиентам . SAP S/4HANA для компаний малого и среднего бизнеса» и «Партнер года по внедрению.

Пермь Дерябин Александр Иванович научный руководитель, доц. Пермь Глубокие преобразования российской экономики на протяжении последних двух десятилетий связаны со становлением рыночных методов хозяйствования, созданием или воссозданием в современных условиях целого ряда видов деятельности, характерных для рыночной экономики. В этом ряду важное место занимает бизнес, предпринимательство как форма экономической активности населения. А, как известно, предпринимательская деятельность требует использования различных ресурсов и инструментов, которые развиваются параллельно с развитием общества и технологий, одной из которых являются информационные технологии, включающие в себя: Можно сказать, что использование информационных технологий в настоящее время является обязательным условием развития предприятия, т.

Информационные технологии позволяют полностью удовлетворить нематериальные потребности человечества, облегчить его труд и, конечно же, способны во много раз ускорить процесс производства. На сегодняшний день существует огромное количество программных продуктов отечественных и зарубежных разработчиков, которые направлены на оптимизацию деятельности компаний вне зависимости от того, какую услугу или продукцию они оказывают или производят.

Таким образом, если систематизировать информационные технологии для бизнеса, то можно выделить следующие виды: Однако, в нашей стране, по ряду причин, информационные технологии используются предпринимателями и представителями разных форм бизнеса недостаточно широко. Так почему же отечественный бизнес испытывает низкий интерес к информационным технологиям?

То есть, организаторы бизнеса недостаточно осведомлены и просто не понимают той выгоды, которую дает современный инструментарий. Это препятствие будет исчезать по мере популяризации информационных технологий в бизнес-среде, а также с приходом молодых управленцев владеющих новыми навыками ведения бизнеса. Кроме недопонимания ценностей самих информационных технологий, потенциальные пользователи могут недооценивать такую бизнес-среду, как глобальная сеть Интернет.

В настоящее время сеть Интернет представляет собой виртуальное рыночное пространство с широчайшим спектром возможностей.

Новые технологии для бизнеса: правила внедрения и примеры инновационных идей

Например, что автоматизация необходима только для бухгалтерского учёта, а, скажем, управленческие бизнес-процессы автоматизировать невозможно. Или, что автоматизация необходима исключительно крупным компаниям, а небольшим предприятиям вполне можно обойтись без нее. Или, что системы автоматизации — штука чрезвычайно дорогостоящая, и далеко не факт, что затраты когда-нибудь окупятся.

Для этой статьи мы собрали вопросы, которые часто задают предприниматели по поводу автоматизации, подготовили на них понятные ответы и проиллюстрировали реальными кейсами.

развитие инфраструктуры малого бизнеса в направлении повышения эффективности информационных и . Внедрение информационных технологий.

Компания была основана в году экспертами в области разработки и продвижения программных продуктов. Деятельность кампании включает в себя разработку мобильных приложений и сервисов, разработку игр в социальных сетях, интернет рекламу и продвижение, анализ данных. В компании используются языки программирования: Компания основана в году, специализируется на разработке программных продуктов для сферы конкурентного анализа. В настоящее время штат насчитывает 60 сотрудников в Минске. Компания занимается разработкой продуктов по заказной бизнес модели для родительской компании , Ирландия.

Продукт предназначен для защиты и повышения уровня безопасности серверов, к которым имеется доступ из Интернета, поэтому может быть использован практически в любой сфере, где присутствуют -системы медицина, образование, туризм, финансы, электронная коммерция, информационные технологии, производство и др. Также компания осуществляет анализ, проектирование, разработку и поддержку веб и мобильных приложений для среднего и крупного бизнеса. Целевые проекты — автоматизация бизнес-процессов заказчиков, работа над проектами со сложной, часто облачной архитектурой, с повышенным уровнем безопасности, с высокой доступностью и отказоустойчивостью, возможностью быстрого масштабирования.

Сфера применения разработок компании для обеспечения деятельности в области: Компания работает над технологией сравнения предложений и поиска лучших цен на авиабилеты и отели, а также планирует выйти на международные рынки автобусов, железнодорожного транспорта и аренды автомобилей.

Внедрение информационной системы